Sinergisme Dispendukcapil Kota Surabaya dengan Mahasiswa MSIB dalam Optimalisasi Program Kalimasada

 

Kegiatan Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kantor Kelurahan 

Nektarnews.com – Magang dan Studi Independen Bersertifikat (MSIB) adalah salah satu program Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) yang diinisiasi kemendikbudristek untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi mahasiswa. MSIB merupakan program kerja sama langsung kemendikbudristek dengan perusahaan terbaik di Indonesia bahkan dunia. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Surabaya adalah salah satu instansi yang bekerja sama dengan Kemendikbudristek untuk memastikan bahwa mahasiswa dibimbing oleh profesional yang berpengalaman. Disdukcapil Kota Surabaya menyediakan 7 program pelatihan, seperti Archivarist, Broadcasting Crew, CRM (Customer Relationship Management), Digital Clustering Archivarist, Legal Officer, Pendamping Layanan Administrasi Kependudukan, dan Social Media Specialist.

Eka Faradila Setiavani adalah salah satu mahasiswi dari Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya yang mengikuti program MSIB. Eka mendapat tugas sebagai pendamping layanan administrasi kependudukan yang ditempatkan di Kelurahan Karah. Kegiatan MSIB berlangsung sejak 18 Agustus sampai 24 Desember 2022.  Sebelum terjun dalam kegiatan magang, para mahasiswa mengikuti mentoring secara daring (melalui zoom meeting) dan luring (tatap muka). Baik daring maupun luring mahasiswa tetap enerjik dalam diskusi dan tanya jawab terkait administrasi kependudukan.

Dispendukcapil Kota Surabaya berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik untuk para mahasiswa peserta MSIB. Untuk itu Dispendukcapil Kota Surabaya memiliki berbagai inovasi dalam meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan. Salah satu inovasinya adalah program Kalimasada (Kawasan Lingkungan Masyarakat Sadar Administrasi Kependudukan). Program Kalimasada ini diusung dalam rangka meningkatkan kesadaran masyarakat dalam pengurusan administrasi kependudukan.

Untuk mewujudkan program tersebut terlaksana dengan baik, Dispendukcapil Kota Surabaya menggandeng para mahasiswa peserta MSIB untuk terlibat dalam program Kalimasada. Mahasiswa yang yang memilih posisi sebagai Pendamping Layanan Administrasi Kependukan akan dilibatkan dalam kegiatan optimalisasi program Kalimasada. Program inovasi ini diharapakan mampu menciptakan lingkungan masyarakat Kota Surabaya yang tertib administrasi kependudukan.

Sinergisme mahasiswa peserta MSIB dengan Disdukcapil diharapkan memberikan data kependudukan masyarakat yang mutakhir. Sehingga, masyarakat dapat memperoleh dokumen administrasi kependudukan dengan mudah dan cepat.

Dalam pelaksanaanya, mahasiswa peserta MSIB ditugaskan sebagai petugas registrasi Dispendukcapil disetiap kantor Kelurahan yang ada di Kota Surabaya. Secara rinci mahasiswa peserta MSIB memiliki tanggung jawab untuk melaksanakan tugas-tugas dalam penyelenggaraan pelayanan administrasi kependudukan seperti pengurusan KK, akta kelahiran, akta kematian, cetak ulang KTP, Kartu Identitas anak (KIA), pindah datang, pindah keluar, pindah dalam kota, dan lain sebagainya. Sementara itu, proses pengurusan dokumen administrasi kependudukan tersebut diajukan melalui aplikasi Klampid New Generation (KNG).

Selain itu, mahasiswa juga membantu melayani masyarakat yang mengambil dokumen administrasi kependudukan yang sudah jadi, mendata masyarakat yang telah melakukan pengajuan pelayanan administrasi kependudukan pada buku arsip kelurahan, serta menghubungi masyarakat untuk memberikan informasi bahwa dokumen administrasi kependudukan yang mereka ajukan sudah jadi dan bisa diambil di kantor kelurahan. Mahasiswa peserta MSIB selalu mendapat dukungan dan pengalaman berharga di setiap kegiatan Bersama Dispendukcapil Kota Surabaya.

"Dengan adanya mahasiswa magang sebagai petugas pembantu registrasi ini sangat membantu kelurahan dalam melayani warga", ujar Pak Ali selaku Lurah Karah.

Mahasiswa dinilai totalitas dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sebagai peserta MSIB.

"Apalagi ketika Kelurahan sedang ramai, berkas pengajuan administrasi kependudukan kini bisa lebih cepat terselesaikan", lanjutnya.

Adapun untuk aktivitas lain yang dilakukan mahasiswa peserta MSIB seperti : (1) membantu penataan fisik dokumen pendukung permohonan layanan kependudukan yang telah di ajukan melalui Klampid New Generation oleh petugas registrasi/pembantu petugas registrasi; (2) mendampingi Kader Surabaya Hebat dalam menyelesaikan masalah administrasi kependudukan; dan (3) melaksanakan tugas-tugas lain yang berhubungan dengan administrasi kependudukan dari internal kelurahan.

Hasil yang diharapkan dari kegiatan program Kalimasada ini adalah tersedianya data kependudukan masyarakat yang mutakhir. Sehingga, masyarakat dapat memperoleh dokumen administrasi kependudukan dengan mudah dan cepat. Adapun kegiatan MSIB berdampak positif bagi mahasiswa, masyarakat, maupun Dispendukcapil. Sinegrisme yang solid berdampak pada suksesnya setiap program yang direncanakan. Dengan bergabung dalam program ini, mahasiswa mendapat pengalaman langsung di Dispendukcapil Kota Surabaya dan belajar memberikan pelayanan yang terbaik bagi warga.

 

#Magang #Kampus Merdeka #MSIB